Japan電力の評判は良い？特徴やメリット・注意点を口コミ・評判と共に解説

※毎月付帯サービス料として550円が別途かかります。

Japan電力のメリットと良い口コミ・評判

Japan電力のメリットは以下の3つです。

＜Japan電力のメリット＞

• 電気を使えば使うほど料金が安くなる
• 「つながる修理サポート」を利用できる
• 基本料金0円のプランがある

X（Twitter）からJapan電力ユーザーの口コミ・評判をピックアップしつつ解説します。

電気を使えば使うほど料金が安くなる

Japan電力は、電気の消費量に応じて料金が変動する料金プランを採用しています。消費量が多ければ多いほど、1kWhあたりの電気料金が安くなるため、大量に電力を消費する人はJapan電力に切り替えると、電気代が安くなる可能性が高いです。

Japan電力安すぎてひっくり返った
電力会社変えるだけでニブイチ以下なんだが

— ヲ (@wottto) November 2, 2023

Japan電力へ切り替えただけで、電気代がそれまでの2分の1にまで下がったという評判が見つかりました。Japan電力は初期費用0円で契約できるため、電力切り替えの当月からさっそくコストダウンを実感できます。

「つながる修理サポート」を利用できる

「くらしプランT」「しごとプランT」に加入した場合、特典として「つながる修理サポート（Z）」を利用できます。これは、家電や住宅設備機器の修理手配を電話1本でできるサービスです。国内外200社以上のメーカー製品に対応しており、以下の特典対象機器は上限まで無償修理サポートを受けられます。

＜つながる修理サポート（Z）の特典対象機器＞

• 給湯器
• IHクッキングヒーター、ガスコンロ、炊飯器、電子／オーブンレンジ
• エアコン
• 冷蔵庫、電子レンジ、食器洗い乾燥機
• 洗濯機、掃除機
• テレビ、BD・HDD・DVDレコーダー
• 空気清浄機、除湿・加湿器
• コンポ

上記の製品は、購入から5年以内の製品に限り、1回5万円まで・年間合計15万円まで修理保証の対象となります。破損や交換機本体代金も対象となるため、中古マンションへの引っ越しなどにより、備え付けの給湯器などに不安がある方からの評判も良いサービスです。

基本料金0円のプランがある

Japan電力の「どうりょくプランS」を除く4つのプランは、いずれも基本料金が0円です。Japan電力は電気を使えば使うほど安い新電力サービスですが、反対に電力をほとんど使わない人にとっても割安で利用できるサービスといえます。

初めてのJapan電力の請求書

基本料金無し
怪しいポイントパック無しの

1kW当たり28円の明朗会計だと思う#Japan電力 pic.twitter.com/30jOOtCsps

— Dr.ジョン (@gifuboyn) October 29, 2023

Japan電力へ切り替えたばかりのユーザーは、あらためて基本料金の請求がないという評判をXに投稿しています。請求書は明朗会計なので、安心して利用できることもJapan電力のメリットです。

Japan電力の注意点と悪い口コミ・評判

Japan電力の注意点は以下の3点です。

＜Japan電力の注意点＞

• 1年以内に解約すると違約金がかかる
• ガスなどとのセット割引を適用できない
• 「つながる修理サポート」の利用には別途月額550円がかかる

それぞれ、ユーザーからの口コミ・評判も交えて確認してみましょう。

1年以内に解約すると違約金がかかる

Japan電力の契約期間は1年間で、契約から1年以内に解約すると税込み3,300円の違約金がかかります。より安い新電力サービスやお得なキャンペーンを展開する新電力サービスが登場したとしても、新しい会社へ気軽に切り替えられないため注意しましょう。

ひさしぶりに固定費の見直し。
東京電力→シン・エナジーに変更した。

Japan電力の方がやや安く特典もあるが、1年以内の解約で違約金が発生するためシン・エナジーに決めた。 pic.twitter.com/a3dFFZVhbp

— ほく (@hoku_hodohodo) August 12, 2023

違約金に関しては、Xにも悪い評判がいくつも投稿されています。この方はJapan電力の契約を検討していたようですが、最終的に違約金がかからないシン・エナジーへの変更を決めた様子です。

来月から電気料金がめっちゃ上がるなー。
とりま値上げ予定のなさそうなJapan電力に切り替えます。1年間以内の解約は違約金があるのがデメリットだけど。

— ıɾuǝʞ㌠◢⁴⁶ (@gogokenji22) June 5, 2023

一方で、違約金が発生することを承知のうえでJapan電力を契約したという評判を投稿するユーザーも見つかりました。頻繁に電力の切り替えをする予定のない方ならば、違約金のリスクはあまり心配する必要がありません。

ガスなどとのセット割引を適用できない

新電力サービスの中には、提携するガスとセットで契約すると、電気代やガス代が割引される「セット割」をおこなう会社もあります。しかしJapan電力にはセット割がなく、料金がお得にはなりません。

調べたらjapan電力とかいう訳分からんとこのだった
ガス電気セットで同じ会社のできるならその方がよさそうだけどプロパンだと出来ないからな….

— くろす (@Cross_0707) October 14, 2022

ただし、利用したいガス会社や、利用できるガス会社自体がセット割を実施していない可能性もあります。こちらの評判を投稿したJapan電力ユーザーの方は、ご自宅でセット割を適用できないプロパンガスを利用しているようで、そもそもJapan電力にセット割があっても意味がないと話しています。

「つながる修理サポート」の利用には別途月額550円かかる

先述した「つながる修理サポート（Z）」を利用できることはJapan電力のメリットですが、こちらを利用する場合は別途月額550円（税込み）のオプション料金を支払わなければなりません。修理・保証を受けない場合、月額料金がそのまま無駄になってしまうため要注意です。

japan電力の1回目の請求書来たけど、コンビニ振り込み手数料300円と「つながる修理サポート」とかいいう聞いたことないサービスが勝手についてて550円かかってる。もうなんなん！

— ぽこぽこ (@pco__pco) October 28, 2023

誤って「つながる修理サポート（Z）」の対象プランを契約すると、月額料金にオプション料金が加算された状態で請求を受けてしまいます。「つながる修理サポート（Z）」が不要な場合は「くらしプランS」「しごとプランS」「どうりょくプランS」のうちいずれかを契約しましょう。

Japan電力がおすすめの人

ここまでJapan電力のメリット注意点のほか、Japan電力ユーザーによる口コミ・評判をご紹介してきました。Japan電力の特徴に評判を加味して考慮した結果、Japan電力への切り替えをおすすめできる人の特徴は次のとおりです。

＜Japan電力がおすすめの人＞

• 電気の使用量が多いご家庭や法人
• 初期費用0円の新電力サービスを探している人
• 基本料金0円の新電力サービスを探している人
• 中古マンションに引っ越しをする人
• お得な料金で家電の保障・修理を受けたい人
• 契約から1年以上はJapan電力を利用する可能性が高い人

Japan電力は電気を使えば使うほどお得になる料金プランを提供しています。切り替える際の初期費用も一切かからないため、電力の消費量が激しいご家庭におすすめです。一方で基本料金が0円のプランもあるため、空き家などを所有している方にもJapan電力の契約をおすすめできます。

また、家電の保障・修理サービスの「つながる修理サポート（Z）」を月額550円で利用できることもJapan電力の魅力です。これから中古マンションなどへの引っ越しを検討していて、古い給湯器やエアコンが故障しないか不安な方は、こちらのサービスに加入しておくと安心かもしれません。

Japan電力の注意点は、契約から1年以内に解約すると3,300円の違約金が発生することです。そのため、頻繁に電力の切り替えをおこなう予定がなく、Japan電力を1年以上は使い続ける可能性が高い方に契約をおすすめします。

Japan電力の申し込み方法

Japan電力の特徴や評判を見て、ご自身にとってJapan電力の契約が最適だと感じた方も多いのではないでしょうか。ここでは、Japan電力に申し込んでから電力の切り替えが完了するまでの流れをご紹介します。

＜Japan電力の申し込み方法＞

1. インターネットで専用フォームから申し込みをおこなう
2. 支払い方法を設定する
3. お申し込み受付完了メールを受け取る
4. 「お客様専用ページに関する大切なお知らせ」を受信する
5. スマートメーターへの交換工事をおこなう（交換済みの場合は不要）
6. Japan電力の供給開始
7. 電力料金の請求

それぞれのステップをさらに詳しく見ていきましょう。

①インターネットで専用フォームから申し込みをおこなう

Japan電力のホームページにアクセスして、専用の申し込みフォームから手続きをおこないます。フォームには現在の電力会社との契約内容を入力する必要があるため、「検針票」または「現在の契約内容がわかる書類」を手元に用意しておくとスムーズです。

②支払い方法を設定する

続いて支払い方法を「口座振替」または「クレジットカード引落」のいずれかから選びます。支払い方法を設定しなかった場合は、自動的に「GMO後払い」または「払込票の郵送」が選択されるため注意しましょう。なお、利用できるクレジットカードの国際ブランドは以下の3つです。

＜Japan電力で利用できるクレジットカード＞

• VISA
• Mastercard

③お申し込み受付完了メールを受け取る

申し込み完了後、登録したメールアドレスに向けて、受付完了メールが自動的に配信されます。このメールには約款や重要書類などが記載されているため、大切に保護してください。

④「お客様専用ページに関する大切なお知らせ」を受信する

Japan電力でマイページが完成すると、登録したメールアドレスにお知らせのメールが配信されます。このメールには、マイページにログインするためのIDやパスワードが記載されているため、大切に保管してください。

⑤スマートメーターへの交換工事をおこなう（交換済みの場合は不要）

スマートメーターへの交換が完了していない場合は、交換工事をおこないます。この場合は、地域を管轄する電力会社から連絡が届くため、案内されたとおりに手続きを進めましょう。なお、交換工事費などが請求されることはありません。

⑥Japan電力の供給開始

電力供給開始日が確定すると、Japan電力からお知らせのメールが届きます。個人の場合は申し込みから約1か月～1か月半後、法人の場合は申し込みから2か月～3か月後が、Japan電力への切り替えが完了するまでにかかる期間の目安です。

⑦電力料金の請求

使用月の翌月または翌々月が初回請求日です。仮に1月10日から電力の供給が始まった場合、初回の請求日は3月となります。

電気プランの乗り換え時のよくある質問

• 電気プランの切替で電気の品質は変わる？
• 電気プランの切替で停電の頻度は変わる？
• Japan電力が倒産した場合は電気がとまる？

電気プランの切替で電気の品質は変わる？

電気プランを切り替えても、電気の品質に違いは発生しません。電力自由化の議論においても、電力の品質については一切の変動がないよう、これまでと同じ送配電ネットワークを使って電気が届けられるよう設計されており、経済産業省などのHPにも公開されているよう、これまでと全く同一の電気が届けられます。

電気プランの切替で停電の頻度は変わる？

電気プランを切り替えても、停電のリスクが変動することはありません。電力インフラの事故に関しては、短い期間であっても人命や社会インフラの存続に関わるものであり、その復旧に関しては、特定の電力会社や特定プランの顧客優先という視点は存在しません。

また、経済産業省や消費者庁（消費者保護、安全の確保、消費者啓発を目的とした団体）は、電力全面自由化の際、電力の消費者に対して、新電力は停電が増える、電気の品質が変わるといった誤解をしないよう情報発信しています（ご参考）。

Japan電力が倒産した場合は電気がとまる？

電力会社も企業ですので、日本にある多くの会社と同様、経営努力を怠れば特殊な例外事例を除き、通常は倒産します。ただ、電気の供給断絶は命に関わることもあるため、Japan電力が倒産等した場合でも、突然電気が止まることはないよう制度設計されています。ただし、倒産してますので、同一の電力会社から電気を購入することはできなくなりますので、その点は注意が必要です。

電気を購入している小売電気事業者が倒産等により事業を廃止する場合、小売電気事業者は契約相手である消費者に対してあらかじめその旨周知しなければなりません。つまり、電気の消費者（みなさま）としては、別の電力会社のプランへ切り替える必要があります。

なお、電気はセーフティネットがしっかりしており、最終的な電気の供給を実施すること（最終保障供給）が一般送配電事業者に義務づけられています。例えば、それまで供給していた小売電気事業者が倒産等により事業を廃止したような場合には、需要家は、他の小売電気事業者に切り替えるまでの間、一般送配電事業者と契約することで最終保障供給を受けることもできます。もちろん、別の新電力と契約することも可能です。

このように倒産した場合であっても、別の新電力との契約ができるほか、セーフティーネットも存在するため、倒産の周知があった際に電力切替の行動を起こせば停電することはありません。ただし、倒産した後も全く何もせず、他の電力会社の料金プランへお申込み等しなければ、電気の供給が止まるおそれがあります。このため、再度ご自身にあった電力会社を探すのは手間であることからも、倒産リスクは電気プラン切替のデメリットと捉えることができます。

まとめ

Japan電力は、使えば使うほどお得な料金システムを用意する新電力サービスです。プランによっては家電の修理・保証サービスを受けられる「つながる修理サポート（Z）」を利用できます。Japan電力の特徴や評判から考慮すると、Japan電力への切り替えをおすすめできるのは以下に該当する人です。

＜Japan電力がおすすめの人＞

• 電気の使用量が多いご家庭や法人
• 初期費用0円の新電力サービスを探している人
• 基本料金0円の新電力サービスを探している人
• 中古マンションに引っ越しをする人
• お得な料金で家電の保障・修理を受けたい人
• 契約から1年以上はJapan電力を利用する可能性が高い人

この記事では、Xなどに投稿されている評判も交えながら、Japan電力のメリットや注意点をご紹介しました。評判などの情報をもとに、ご自身にとってJapan電力が魅力的なサービスだと感じた場合は、ぜひ現電力会社からの切り替えを検討してみてください。また、当サイトではJapan電力へお申し込みいただく事でクオカードをキャッシュバックするキャンペーンを実施しておりますので、ご関心のある方はご利用ください。

電気プラン乗換コムでは、各電力会社の電気料金プランの数値情報等をデータベース化しております。それらのデータを下記にて一部出力し記載しておりますのでご参考ください。なお、上記記事の作成日とデータベース調査日が異なるケースがありますので、その点はご留意ください。

また、電気料金プランの選択でお困りの方がおりましたら、当サイトでは収集データ等を軸にオススメの電力会社をご紹介しておりますので、宜しければご覧ください。

Japan電力による電気料金プランの提供エリアは？

各電力会社が提供する電気料金プランは全国どこでも利用できる訳ではなく、プランによって使える地域・エリアが分かれています。そのため、下記表にてJapan電力が提供する一般家庭用プランの提供エリアをご案内差し上げます。皆さまがお住いのエリアで下記電気料金プランを利用可能であるかご確認ください。

※横にスクロールで表全体を表示

※各電気料金プラン各々の調査時点での情報となりますので、最新の正確な情報を把握したい方は、各社のHPをご確認ください。

電気料金プランの想定年間電気代は？

電気料金は基本的に、月額固定の基本料金と、実際に使用した電気量に1kWhあたりの単価を乗じた「従量料金」を合計することで算出できます。これら基本料金や従量料金の単価は各電力会社のHPに掲載されておりますので、電気利用量と基本/従量単価を計算式に当てはめることで、電気料金の水準を算出できます。

ただし「基本料金」や「従量料金」の他にも、燃料調整費や市場調整費、もしくは電源調整費等、電力会社によって細かくパラメータが設定されており、実態の電気代と大きく異なるケースもあるため、あくまで下記はご参考としてご参照ください。なお、世帯人数別の電気利用量については、総務省統計局による家計調査の数値をベースとして推計値を算出しています（ご参考））。

※横にスクロールで表全体を表示

※各電気料金プラン各々の調査時点での情報となりますので、最新の正確な情報を把握したい方は、各社のHPをご確認ください。
※基本料金および電力量料金の合算値となります。
※年間電気代は、一人暮らし（30A相当、月間210kWh）、二人暮らし（40A相当、月間360kWh）、三人暮らし（50A相当、月間400kWh）、四人暮らし（50A相当、月間430kWh）、五人暮らし（60A相当、月間460kWh）、六人暮らし（60A相当、月間560kWh）を利用した場合の推計値です。

各電気料金プランのオプションは？

電気料金プランの利用によって、下記のオプションを利用できる可能性があります。それら内容をご確認いただき、皆様のライフスタイルに沿ったオプション内容であれば、電気料金プランの削減メリットと併せて検討材料にして頂けますと幸いです。なお、オプションによっては適用等で費用が発生するケースもございますので、詳細は公式HPをご確認ください。

※横にスクロールで表全体を表示

※各電気料金プラン各々の調査時点での情報となりますので、最新の正確な情報を把握したい方は、各社のHPをご確認ください。

【補足】法人向けの電気料金プラン

飲食店や美容院などの、Japan電力が提供する低圧法人向けの電気料金プランを一覧化しています。低圧電灯/動力プランをご利用の方におかれましてはご参考ください。

「Japan電力」の電灯プラン一覧

法人向けの電灯プランは、家庭向けのA（アンペア）契約と異なり、kVA(キロボルトアンペア)契約となります。原則として60A以上かつ50kVA未満の場合はkVA契約となります。1kVAは10Aに相当するため、6kVA契約の場合60Aに相当します。更に多くの電力を利用する50kVA以上の物件の場合は、高圧に区分されKW（キロワット）契約となります。なお、家庭向け電灯契約と法人向け電灯契約の違いは、一度に多くの機器を使用出来るか否かのみであり、利用できる機器そのものは家庭向けと変わりません。

「しごとプランS（九州エリア）」の動力プラン一覧

動力プランは、業務用エアコンや業務用冷蔵庫・冷凍庫、工作機械やエレベーターなど、大型の動力機器を動かす際に必要な契約区分です。電灯契約と比べて供給電圧が高いことが特徴です。電灯契約の供給電圧は100Vであるのに対して、動力契約では100Vと200Vの2種類があります。機器に電力を送る方法も異なり、電灯契約の場合は「単相」と呼ばれる方法で電気を送っています。一方で動力契約の場合は「三相」と呼ばれる方法を活用します。また動力プランで使用される三相200Vは、原則としてコンセントが4つ穴になっています。

補足

• 本ページの情報は推計値等も含まれているため、最新の正確な情報を把握したい方は、Japan電力の公式HPをご確認ください。