ガス屋の窓口のキャンペーン、おすすめポイントや注意点、切り替えまでの流れも解説!

「最近プロパンガスの料金が高い気がする…」「少しでもガス料金を節約したい」そんなお悩みを持つ人には、プロパンガスの一括見積りサービス「ガス屋の窓口」がおすすめです。お得なプロパンガス会社を手軽に探せると評判ですが、その中身まではくわしく知らない人も多いでしょう。

そこで今回は、ガス屋の窓口の概要をご紹介します。当サイト独自キャンペーン情報のほか、おすすめのポイントや、ガス屋の窓口を利用するうえでの注意点なども解説するので、現在のガス料金に不満を感じている人はぜひ参考にしてみてください。

ガス屋の窓口とは?

ガス屋の窓口とは、地域最安値のプロパンガス会社を案内してくれる、一括見積りサービスのことです。複数回相談しても無料なので、本当に契約したいプロパンガス会社を納得がいくまで探せます。

【ガス屋の窓口の概要表】
運営会社 株式会社エネジスタ
本社所在地 東京都中央区明石町8-1 聖路加タワー34階
対象地域 東北・関東・中部・九州が中心
※ガスボンベやメーターが未設置の物件に、プロパンガスを新たに設置する場合は全国対象
加盟中のプロパンガス会社の数 100社以上
電話番号 0120-800-905
営業時間 10:00~22:00
※土日祝日も営業中

※2024年3月現在

ガス屋の窓口には、72人の専門スタッフが在籍しており、ガス料金の削減を徹底サポートしてくれます。プロパンガスに関する知識を持ち合わせていない人も、気軽に相談しやすいでしょう。

提携先のプロパンガス会社は100社を超え、そのすべてが一定条件をクリアした優良な企業です。新しいプロパンガス会社への切り替えに不安を抱いていても、ガス屋の窓口を通じて紹介された企業であれば、安心感も増すでしょう。

ガス屋の窓口のおすすめポイント

ガス屋の窓口のおすすめポイントは、以下のとおりです。

    <ガス屋の窓口のおすすめポイント>

  • 業界最大級の13万世帯を超える実績がある
  • WEBだけではなく、対面でも相談ができる
  • 値上げに対する保証制度が充実している
  • アフターサポートまでしてもらえる

豊富な実績や相談方法など、ガス屋の窓口はさまざまな理由からおすすめできるサービスです。各ポイントについて、ひとつずつ見ていきましょう。

業界最大級の13万世帯を超える実績がある

ガス屋の窓口のおすすめポイントは、豊富な実績数にあります。これまで13万以上もの世帯が、ガス屋の窓口グループのサービスを活用して、プロパンガス会社を変更しました。なお、この数は、プロパンガスの一括見積りサービス業界においても、最大級を誇ります。

X(旧:Twitter)には、実際にガス屋の窓口を利用したことがある人からの口コミもありました。

プロパンガス会社を切り替える前よりも、ガス料金が安くなったことに満足している様子がうかがえます。

ガス屋の窓口の提携先はサービスの質が高く、利用者に不当な値上げをしないなどの条件を満たした優良企業ばかりです。信頼のおけるプロパンガス会社を案内してもらえるとの安心感が、多くの人からの支持につながり、豊富な実績に結びついているといえるでしょう。

WEBだけではなく、対面でも相談ができる

ガス屋の窓口ではWEBに加えて、対面による相談にも対応しています。WEB相談は、場所を問わずに質問できる点が強みですが、同じ場所にいないため、相談しにくいと感じる人も多いです。しかし、対面式であれば、画面の向こうではなく、直接顔を合わせて相談できます。ささいな問題でも気軽に聞きやすくなるだけでなく、機械の操作が苦手な人や高齢の人にも便利なサービスです。

ガス屋の窓口では、WEBと訪問相談、催事場への出展などの相談サービスを実施中です。ガス屋の窓口の公式X(旧:Twitter)を見ると、各地の商業施設で、プロパンガスの無料相談会を開催する旨の投稿が確認できます。催事場には、数日間出展しているケースが多く、都合のいい日を選んで相談することが可能です。

また、プロパンガスに関する疑問は店舗でも対応しており、直接スタッフに質問できます。自宅の近くに実店舗がある人は、いつでも気軽に足を運んで気になる点を尋ねやすいでしょう。

さらに、ガス屋の窓口は訪問営業も実施中です。Xでは、実際に契約中のプロパンガス会社を変更した人も見つかりました。

知識がないと、自分に合うプロパンガス会社を比較して選ぶのは大変なものです。おすすめの契約先を直接聞いて選べるのは、うれしいですね。

値上げに対する保証制度が充実している

ガス料金の値上げを保証してもらえる「あんしん保証」の存在も、ガス屋の窓口をおすすめするポイントとしては大きいです。せっかくガス料金が安くなるからと契約先を変更しても、その後に値上げされては、プロパンガス会社の切り替えの意味がなくなってしまいます。

契約時の料金が継続されるのであれば、家計への負担が長きにわたって軽減され、浮いた分を節約などにあてられます。

口コミにも、ガス屋の窓口に連絡したことで、値上げ予定のガス料金が値下がりしたとの報告がありました。毎月支払うものだからこそ、値下げはうれしいものです。

あんしん保証とは、「永久料金監視保証」と「一年間返金保証」からなるサービスのことです。対象となるのは、不当な値上げだけでなく、原油価格の高騰などを原因とした正当な値上げも含まれます。なお、正当な理由に対する保証サービスは、プロパンガス業界ではガス屋の窓口が初めてです。

永久料金監視保証とは、プロパンガス会社による不当な値上げを永久的に防止するサービスのことです。ガス業界とは関係のない会社独自の値上げと、業界の平均値上げ額以上の値上げが不当な値上げに該当します。

ガス屋の窓口は、各社の料金変動などを確認しており、利用者から値上がりの連絡を受け次第、プロパンガス会社に不当値上げの取り下げを通告します。対応してもらえない場合は、利用者にほかのプロパンガス会社を紹介する仕組みです。

一年間返金保証サービスとは、原油価格の高騰など、正当な理由でガス業界全体が料金を値上げする際に、返金保証をしてもらえるサービスのことです。期間は設けられていますが、不測の事態が生じても値上げ分が返ってくるため、安心してプロパンガス会社を切り替えやすいでしょう。

アフターサポートまでしてもらえる

ガス屋の窓口のおすすめポイントはもうひとつ、アフターサポートの充実度も挙げられます。内容は、無料相談とガス機器購入に関する対応の2点です。

無料相談は、プロパンガス会社を変更した後に疑問や気になることが生じた場合、ガス屋の窓口スタッフに対応してもらえるサービスです。公式サイトにある「お問い合わせ・ご相談フォーム」のほか、フリーダイヤル(0120-800-905)でも対応してもらえます。

ガス機器購入に関する対応は、ガス機器の購入に関する相談と無料見積りが対象です。買い替えだけではなく、ガス周りのリフォームについても相談に応じてくれます。複数のプロパンガス会社に見積りを出す相見積りも可能で、最も良い条件を提示した会社の紹介も受けられます。

ガス屋の窓口を使ううえで注意すべきこと

ガス屋の窓口はおすすめポイントが多い一方で、注意すべき点もあります。

    <ガス屋の窓口を使ううえで注意すべきこと>

  • 賃貸にお住まいの人は大家さんに許可を取る必要がある
  • 必ず対応エリアを確認する
  • 自動で返金保証が行われるわけではない

注意点の中には、ガス屋の窓口を利用する前に、確認しておかなければならないこともあります。ひとつずつ見ていきましょう。

賃貸にお住まいの人は大家さんに許可を取る必要がある

賃貸に住んでいる場合、大家さんなどの許可がないと、ガス屋の窓口を利用してプロパンガス会社を変更できません。賃貸アパートやマンションでは、プロパンガス会社の選定を大家さん、もしくは管理会社が担っているため、居住者が勝手に変えるのは厳禁です。契約先を変更したいときは、必ず大家さんなどに、プロパンガス会社の変更を考えてもらえるかを確認しましょう。

必ず対応エリアを確認する

ガス屋の窓口を利用する際は、事前に対応エリアを確認しておく必要があります。ガス屋の窓口にて、プロパンガス会社を紹介してもらえるエリアには限りがあり、お住まいの地域によっては、対応エリア外の可能性があるためです。

ガス屋の窓口が対応している範囲は、東北、関東、中部、九州の4エリアです(2024年3月時点)。ただし、対応エリアは随時拡大しているため、将来的にほかの地域でも、プロパンガス会社を案内してもらえる可能性は十分にあります。

なお、ガスボンベやメーターのない物件にプロパンガスを設置するケースに限り、日本全国に対応しています。一戸建て住宅を新しく建てるなど、新築住宅の場合はエリアに関係なく設置が可能です。しかし、山間部や離島、遠隔地に該当する場合は、サービスの対象外になるため注意が必要です。

自動で返金保証が行われるわけではない

あんしん保証のひとつ、一年間返金保証の適用は自動ではありません。利用者がガス屋の窓口に連絡し、条件を満たしたとみなされたときに限り、返金保証が行われます。

【一年間返金保証の概要表】
連絡の必要性 あり
保証の申請可能期間 値上げが発生した請求月の翌々月まで
保証の対象期間 プロパンガス会社を変更したタイミングから1年間

返金保証を受けるには、ガス料金が値上がりした月から、翌々月以内の申請が必須です。もしタイミングが遅れて、期間を過ぎてから申請しても、値上げ分は一切返金されません。プロパンガス会社を変更してから、1年が経過したケースでも同様です。

なお、ガス屋の窓口を通じてプロパンガス会社を変更すると、一年間返金保証を申請できる証拠として、保証書が発行されます。手元に届くのは、契約完了の翌月中旬ごろです。仮に紛失しても、氏名や住所などをガス屋の窓口に伝えれば、ガス料金の値上げなどを調査してくれます。

ガス屋の窓口の利用を検討すべき人の特徴

以下の特徴に当てはまる場合、ガス屋の窓口の利用を検討したほうが良いでしょう。

    <ガス屋の窓口の利用を検討すべき人の特徴>

  • プロパンガスを安くしたいと考えている人
  • 地域の最安料金を知りたい人
  • 不当値上げしないガス会社を選びたいと考えている人

各項目について詳細をまとめましたので、該当する特徴がある人はぜひご覧ください。

プロパンガスを安くしたいと考えている人

ガス屋の窓口は、プロパンガスを安く利用したい人に適したサービスです。ガス屋の窓口は、100社を超える大手のプロパンガス会社と提携しています。豊富な数の中から、安い料金で契約できる会社を紹介してもらえる点が魅力です。提携先は、質の良いサービスを提供している会社ばかりなので、安全性も申し分ありません。

対象エリアも関東や九州など広く、ガス屋の窓口を利用できる人の数も比較的多いです。できる限り月々のガス料金を抑えたいのであれば、一度ガス屋の窓口を利用してみると良いでしょう。

地域の最安料金を知りたい人

最も安くプロパンガスを使用できる会社を知りたい人も、ガス屋の窓口の利用を検討すべきといえます。ガス屋の窓口に相談すると、専門スタッフが要望などを確認し、該当エリアで最も安い料金で契約できるプロパンガス会社を紹介してくれます。プロパンガスに関する知識を持ち合わせていない人、とにかく安い料金でプロパンガスを利用したい人にはとくにおすすめです。

不当値上げしないガス会社を選びたいと考えている人

ガス屋の窓口は、プロパンガス会社による不当な値上げを避けたい人にも有効なサービスです。プロパンガス会社の都合だけで値上がりする事態を防ぐ、永久料金監視保証があり、契約時の料金でプロパンガスを使用できます。

保証サービスは無期限なので、契約から時間が経過しても、ガス屋の窓口に連絡すれば対応してもらえます。ガス料金に対する安心感にもつながりますね。

ガス屋の窓口で切り替え完了までを行う流れ

実際に、ガス屋の窓口で契約を切り替える手順は、主に3つのステップで完了します。くわしく見ていきましょう。

STEP1. お問い合わせをする

まずは、ガス屋の窓口に問い合わせを行います。問い合わせ先は、フリーダイヤル(0120-800-905)またはお問い合わせフォームの2種類です。

お問い合わせフォームを利用するには、ガス屋の窓口の公式サイトへアクセスし、画面上部にある「無料のお見積り・ご相談はコチラ」を選択します。画面に専用フォームが表示されるため、氏名や住所、電話番号など、必要事項を入力してください。

なお、ガス屋の窓口に問い合わせる際は、直近の月間請求額とプロパンガスの使用量をあらかじめ確認しておきましょう。プロパンガス会社から送られてきた検針票または請求書を手元に用意しておくと、便利です。対象となる物件の築年数がわかる書類も、準備してください。

STEP2. 提案内容を確認し、希望のガス会社への切り替え依頼を出す

ガス屋の窓口に問い合わせると、提示した情報や条件に適したプロパンガス会社やガス料金を提示してもらえます。複数の会社やサービス内容を確認できるため、自分に合う契約先が見つけやすいでしょう。提案された内容を比較し、納得のいく会社が見つかったら、契約変更の依頼を出します。

STEP3. 申し込みが完了する

契約変更の依頼を出すと、希望先のプロパンガス会社から連絡が入り、ガス料金やスケジュールなどを確認した後に申し込みが完了します。プロパンガス会社の変更にともなう作業日は、都合が良い日に変えられるので、空いている日程を会社またはガス屋の窓口に伝えてください。申し込み後は工事などを経て、切り替え手続きは終了です。

切り替え工事は、ガスボンベやメーターなどの交換あるいは調整だけの簡単な内容で、通常は約1時間で作業が終わります。切り替え前まで使用していたガスボンベやメーターは、切り替え先の会社が工事の後に届けてくれるため、返却する必要はありません。

まとめ

今回は、業界最大級の実績を誇る、ガス屋の窓口についてご紹介しました。値上げに対する保証制度や充実したアフターサポートなど、安心して利用できるポイントが満載のサービスといえるでしょう。プロパンガスを安く利用したい人、不当な値上げに屈したくない人には、ガス屋の窓口がおすすめです。

一方、賃貸の集合住宅やエリア外にお住まいの人など、ガス屋の窓口を利用したプロパンガス会社の切り替えが難しいケースもあります。ガス屋の窓口を利用して新しいプロパンガス会社と契約する際は、注意点をよく確認してから、検討に移ると良いでしょう。

クオカード「1万円分」キャッシュバックキャンペーン

当サイトでは、「ガス屋の窓口」公式HPにて一括見積をお申込みの際、キャンペーンコード「1gascord」をご入力、もしくはキャンペーン用の電話番号「03-6278-8382」から見積のご依頼をいただくことで、10,000円分のクオカードをキャッシュバックするキャンペーンを実施しています。キャンペーンの適用・受取条件等はコチラをご確認ください。

提供元 キャッシュバック額 無料相談フォーム(キャッシュバック用URL) 電話番号(キャッシュバック用ナンバー)
株式会社エネジスタ(ガス屋の窓口) 10,000円(クオカード) ガス屋の窓口のHP 03-6278-8382
受付時間:10:00~22:00

キャンペーン期間:2024年7月1日~2024年7月31日
無料相談フォームをご利用のお客様におかれましては、上記キャッシュバック用URLより「ガス屋の窓口」紹介ページを開いていただくことで、お申込の際に正確なコードが必要箇所に自動入力されます。
電話をご利用のお客様におかれましては、受付時間内「10:00~22:00」にお見積りのご依頼お願い致します。平日に加え、土日祝日もご相談の受付しております。
「ガス屋の窓口」に無料見積をご依頼いただいた段階ではキャンペーン対象となりません。「ガス屋の窓口」がご案内するガス料金プランをご利用の場合にキャンペーン対象となりますので、予めご了承ください。

キャンペーンが適用されないケース

※対象プランの利用開始日から3ヶ月以内に契約を解約した場合

※当サイト(電気プラン乗換コム)以外のページから申し込んだ場合

※同一の建物・部屋において、お客様が過去に当該プランを利用したことがある場合

クオカード受取手順について

無料相談フォームよりご依頼いただいた場合

「ガス屋の窓口」へお申込の直後、運営元のエネジスタ社から申込完了の自動返信メールが届きます。そのメールが届いた時間(例:2018年7月13日17時32分)と②お申込のサービス名(ガス屋の窓口)の2つを記載の上、「cashback@price-energy.com」までメールしてください。

そのメール送付から5営業日以内に、当事務局からキャッシュバック申請の専用フォームURLを送付いたしますので、クオカードの郵送先などをご入力ください。その後、申請日から3~4ヶ月程度を目安に、当事務局からクオカードを発送いたします。

※「@price-energy.com」ドメインのアドレスより、キャッシュバック用のメールをお送りします。

※クオカード受け取りの有効期限は、「ガス屋の窓口」へのお申込日から365日以内となります。

キャンペーン用電話番号よりご依頼いただいた場合

①お電話にてご相談いただいた日付(例:2018年7月13日)と②お申込のサービス名(ガス屋の窓口)の2つを記載の上、「cashback@price-energy.com」までメールしてください。

そのメール送付から5営業日以内に、当事務局からキャッシュバック申請の専用フォームURLを送付いたしますので、クオカードの郵送先などをご入力ください。その後、申請日から3~4ヶ月程度を目安に、当事務局からクオカードを発送いたします。

※「@price-energy.com」ドメインのアドレスより、キャッシュバック用のメールをお送りします。

※クオカード受け取りの有効期限は、「ガス屋の窓口」へのお申込日から365日以内となります。

  • 本キャンペーンは、予告なく変更、終了、または変更なく期間が延長される場合があります
  • 当社ではエネジスタ社のサービス等に関するご質問にはお答えできません。エネジスタ社に直接お問い合わせください。また、最新・詳細な情報は直接エネジスタ社のサイトでご確認ください
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