エコキュートのお湯切れが起きるとどうなる？今すぐできる対処法と予防策について解説

エコキュートは、夜間に沸かしたお湯を貯めておく効率的な仕組みです。しかし、使い方によっては、貯湯タンクのお湯がなくなる「お湯切れ」が発生する場合があります。

この記事では、エコキュートのお湯切れが起きるとどうなるのかをご説明したうえで、お湯切れが起こったときの対処法や、お湯切れを防ぐ対策などを解説します。エコキュートのお湯切れに関するよくある質問にもお答えするので、ぜひ参考にしてみてください。

エコキュートのお湯切れが起きるとどうなる？

そもそもエコキュートのお湯切れとは、貯湯タンク内のお湯を使い切った状態です。タンク内に残っている水は使えますが、お湯切れのときは冷たい水やぬるいお湯しか出ません。この場合は、再びお湯を沸かす「沸き増し」が必要になり、浴槽に十分な量のお湯がたまるまでには、3～4時間程度がかかる場合が多いです。

お湯切れが起きると、すぐにはお湯が使えないため、入浴や洗い物が不便になります。特に冬場のお湯切れはストレスになりやすく、家族の生活リズムが崩れる原因になるでしょう。また、沸き増しにより電気代が増加することもデメリットです。

エコキュートのお湯切れが起こったときの対処法

エコキュートのお湯切れが発生した場合は、沸き増し機能を活用して必要量のお湯を確保しましょう。ただし、お湯切れが繰り返し発生している場合は、設定やお湯の使い方を根本的に見直す必要があります。

ここでは、エコキュートのお湯切れが起こったときの対処法を4つご紹介します。

沸き増し機能を活用する

お湯切れの発生後にお湯を使いたい場合は、リモコンに搭載されている「沸き増し」ボタンを押しましょう。沸き増しとは、お湯切れが起きた際に、追加でお湯を沸かす機能です。

ただし、お湯が沸くまでには一定の時間がかかります。目安として、シャワー1回分の沸き増しには約1時間、浴槽を満タンにする沸き増しには3～4時間程度がかかる場合が多いです。すぐにお湯を使える状態に戻るわけではないため、注意しましょう。

設定モードや湯量設定が適切か確認する

お湯切れを繰り返す場合は、設定モードや湯量設定の見直しがおすすめです。例えば「省エネモード」を利用していたり、湯量が「少なめ」になっていたりすると、沸き上げ量が実際の使用量に追い付かず、お湯切れが起きやすくなります。省エネモードを解除する、または湯量を「多め」「標準」に変更するなどして、様子を見ましょう。

お湯の使い方を工夫する

設定を変えるのではなく、お湯の使い方を工夫する対策も有効です。ストレスを感じない範囲で、次のような工夫ができるか検討してみましょう。

＜お湯の使い方を工夫する方法＞

• シャワー時間を短くする
• 家族で入浴間隔を空けすぎない
• キッチンや洗面での使用量を抑える
• お湯の使い方に関するルールを決める　など

例えば「シャワーは1人あたり5～8分以内に済ませる」「洗い物はまとめて行う」といった家庭内のルールを決めると、お湯の使用量を抑えやすくなります。家族全員で意識を共有し、日常的にお湯の使い方を工夫することにより、ストレスなくお湯切れを回避しやすくなるでしょう。

お湯切れが頻繁に起きるときは業者に相談する

ここまでにご紹介した対策を試してもお湯切れが続く場合は、業者に相談することをおすすめします。エコキュートの故障・劣化・容量不足が原因で、お湯切れが発生している可能性もあるためです。早い段階でメンテナンスや修理を依頼すると、より大きな故障を予防できる可能性もあります。

エコキュートのお湯切れの主な原因

そもそも、エコキュートのお湯切れはなぜ起きるのでしょうか。お湯切れの原因を理解したうえで有効な対策を考えると、再発をより防ぎやすくなります。

ここでは、エコキュートのお湯切れの主な原因を4つご紹介します。

普段よりお湯を使いすぎている

「初めてお湯切れが起きて驚いた」「季節が変わってからお湯切れが増えた」といったケースでは、普段よりお湯を使いすぎている場合が多いです。

具体的には、次のようなケースが考えられます。

＜お湯を使いすぎやすいケース＞

• 来客により入浴や調理の時間が増えた
• 家族が連続で入浴した
• シャワーを長時間使用した
• 冬場になってお湯を使う量が増えた　など

想定以上の湯量を消費すると、普段の湯量ではお湯が足りなくなる可能性が高いです。この場合は、状況や季節に応じて湯量を増やすと良いでしょう。

タンク容量が使用量に合っていない

家族人数やライフスタイルに対してタンク容量が小さいと、普段使いでもお湯切れしやすいです。家族の人数ごとに、おすすめのタンク容量をご紹介します。

【家族人数ごとのおすすめタンク容量】

「シャワーを浴びる時間が長い」「調理でお湯を使う量が多い」といったご家庭は、目安よりも一回り大きなタンク容量を選ぶと良いでしょう。適切なタンク容量がわからない場合は、自己判断だけで決めず、業者に相談することをおすすめします。

故障により性能が低下している

エコキュートの故障により性能が低下すると、お湯切れが頻発する可能性があります。水漏れや部品の劣化、ヒートポンプユニットの不具合などにより、十分にお湯を沸かせなくなる場合があるためです。以前より頻繁にお湯切れする、沸き上げに時間がかかる、エラー表示が出る場合などは、エコキュートの故障を疑いましょう。

湯切れ防止機能や自動沸き増し機能がオフになっている

「湯切れ防止」「自動沸き増し」などの機能がオフだと、残湯量が減っても自動で沸き増しされない場合があります。これらの機能をオンにすると、お湯切れを予防しやすくなります。ただし、これまでと比べて電気代が上がる可能性がある点には注意しましょう。

エコキュートのお湯切れを防ぐ対策

これからご紹介する対策を日常的に取り入れることにより、エコキュートのお湯切れリスクを大幅に減らせます。具体的なポイントを5つ見てみましょう。

湯切れ防止・自動沸き増し機能を活用する

エコキュートの湯切れ防止・自動沸き増し機能を活用する対策です。これらの機能を活用すると、湯量が減ったときに自動で沸き増しされるため、お湯切れを予防しやすくなります。ただし、必要以上の湯量が沸き上げされる場合もあり、電気代が上がりやすくなる点には注意しましょう。

導入時に使用量に合うタンク容量を選ぶ

エコキュートを購入する際は、日常の使用量に合ったタンク容量を選ぶのがおすすめです。家族人数ごとのおすすめタンク容量は「タンク容量が使用量に合っていない」でご紹介しました。それに加えて、入浴回数・シャワー時間・来客の有無なども考慮してタンク容量を決めましょう。

定期点検で機器の状態をチェックする

先述したとおり、エコキュートの故障が原因でお湯切れが起きるケースがあります。これは、経年劣化や部品不良のサインです。故障の前兆に早く気づけるように、定期的な点検やメンテナンスを受けましょう。メーカー推奨の方法に従って定期的に点検し、必要に応じて専門業者に相談すると安心です。

例えば、水漏れやセンサー異常などの問題を早期発見できると、エコキュート全体の性能低下を未然に防げます。メンテナンス費用はかかりますが、大きな故障が発生してから修理・買い替えを行うよりも、結果的に費用を抑えられる可能性があります。

給湯温度を低めに設定する

給湯温度が高すぎると、貯湯タンクのお湯を多く消費しやすくなります。40～42℃程度と低めの温度に設定することにより、お湯切れの予防が可能です。熱すぎるお湯で入浴すると、皮脂膜や細胞間脂質を溶かすことにつながり、乾燥の原因にもなると言われているため、低めの温度設定は健康面でもメリットがあります。

使用シーンに応じて温度調整をこまめに行う習慣をつけると、電気代の節約にもつながります。一般的なエコキュートの場合、リモコン操作で簡単に温度を変更できるため、家族の好みや用途に合わせて調整しましょう。

追い焚きと足し湯を状況に応じて使い分ける

追い焚きはタンク内の熱を使うため、状況によっては足し湯のほうがお湯切れ対策になる場合があります。追い焚きと足し湯の違いは、次のとおりです。

【追い焚きと足し湯の違い】

どちらも浴槽を温める機能ですが、その仕組みは大きく異なります。足し湯は衛生面でも優位なため、好みや入浴スタイルに合わせて、追い焚きと足し湯を使い分けましょう。

エコキュートのお湯切れに関するよくある質問

この記事の最後に、エコキュートに関するよくある質問3つにお答えします。お湯切れについてわからないことがある場合は、この項目を参考にしてみてください。

お湯切れしてからお湯が沸くまでの時間はどのくらい？

目安としては、シャワー1回分に1時間、浴槽を満タンにするまでに3～4時間がかかります。ただし、残っているお湯の量や沸き増し量、季節、外気温によって変わるため、一概には言えません。

特に冬場は水温が低いため、沸き増しまでに長い時間がかかる場合が多いです。急いでいる場合は最小限の沸き増しから始めたり、家族が入浴する時間をずらしたりすると良いでしょう。エコキュートの取扱説明書には、沸き増しにかかる時間の目安が記載されている場合もあるため、併せて確認しましょう。

お湯を使用していない場合も湯量は減る？

はい。お湯を使っていないつもりでも、保温や追い焚き機能、自動配管洗浄機能などが働くと、タンク内のお湯が使用される場合があります。自動配管洗浄では、機種によって一定量のお湯や水を使うため、残湯量が少ない状態ではお湯切れにつながることもあります。

また、冬場は給水温度が低く、沸き上げに時間がかかりやすくなるのが特徴です。タンク内のお湯は時間の経過とともに放熱するため、使用していなくても使えるお湯の量が少なくなる場合があります。

お湯切れが起こったときはどのような応急処置を行うべき？

まずはリモコンで残湯量を確認し、必要量の沸き増しを実行しましょう。沸き増しには時間がかかるため、シャワーの時間を短くしたり、湯張りの量を減らしたりして対策すると有効です。

お湯切れを頻繁に繰り返す場合は、エコキュートが故障・劣化している可能性があります。この場合、応急処置だけでは十分な対策ができません。放置するとより大きな故障につながる可能性もあるため、できるだけ早い段階で業者に相談することをおすすめします。

まとめ

エコキュートのお湯切れとは、貯湯タンク内のお湯を使い切り、お湯が出なくなった状態です。普段よりお湯を使いすぎたり、タンク容量が使用量に合っていなかったり、故障により性能が低下していたりすると、エコキュートのお湯切れが起きやすくなります。

エコキュートのお湯切れを防ぐために有効な対処法・対策は、次のとおりです。

【お湯切れを防ぐ対処法・対策】

まずは沸き増し機能を活用して、必要な量のお湯を確保しましょう。頻繁にお湯切れを繰り返す場合は、故障の可能性もあるため、業者に相談することをおすすめします。

エコキュートを新しく購入したり、買い替えたりする場合は、使用量に合うタンク容量を選びましょう。家族構成やライフスタイルに合ったタンク容量を選ぶことにより、お湯切れを防ぎやすくなります。